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Respondido

Erro de inicio de sessao NOS TV (FTV18)


  • Kilobyte
  • 3 comentários

Bom dia.

Não consigo aceder à app NOS TV dando indicação do erro FTV18. Tenho o ios mais recente e está tudo actualizado.

Como solucionar?

 

Já desinstalei e re-instalei a app, já mudei passwords, já uso login com e-mail e nada…

 

Muito obrigado 

 

HJVG

Melhor resposta por joaodcp

Boa tarde.

Tem o serviço de televisão devidamente associado à conta com que está a tentar entrar?

 

Sugiro que experimente entrar via web, em nostv.pt, para verificar se o problema se mantém no acesso através de outros meios, ou se, efetivamente, ocorre apenas no seu iPhone.

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3 Comentários

joaodcp
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  • Terabyte
  • 48 comentários
  • Resposta
  • 21 de agosto de 2021

Boa tarde.

Tem o serviço de televisão devidamente associado à conta com que está a tentar entrar?

 

Sugiro que experimente entrar via web, em nostv.pt, para verificar se o problema se mantém no acesso através de outros meios, ou se, efetivamente, ocorre apenas no seu iPhone.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 21 de agosto de 2021

Resolvido

Muito obrigado 

 

Melhores Cumprimentos

 

 HVG


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 23 de agosto de 2021

Olá @HJVG,

O @joaodcp deu uma boa ajuda.

Ainda bem que ficou resolvido. Agradecemos o seu feedback. :blush:

 


Comentário