Tenho um chip WTF, não paguei a mensalidade por 2 meses e agora me esta sendo cobrado o valor desses 2 meses para que eu possa voltar a utilizar um serviço que estava bloqueado durante todo esse tempo, não consigo mais nem receber chamadas. Cobrar por um serviço não prestado é um roubo. Se eu continuar sem pagar, os meses vão continuar se acumulando até eu pagar todos de uma vez?
+5- Super User
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Ricardo Siqueira escreveu:
Tenho um chip WTF, não paguei a mensalidade por 2 meses e agora me esta sendo cobrado o valor desses 2 meses para que eu possa voltar a utilizar um serviço que estava bloqueado durante todo esse tempo, não consigo mais nem receber chamadas. Cobrar por um serviço não prestado é um roubo. Se eu continuar sem pagar, os meses vão continuar se acumulando até eu pagar todos de uma vez?
Boa tarde, utilize ou não, este tarifário é para ser pago mensalmente.
Jose Rodrigues escreveu:
Ricardo Siqueira escreveu:
Tenho um chip WTF, não paguei a mensalidade por 2 meses e agora me esta sendo cobrado o valor desses 2 meses para que eu possa voltar a utilizar um serviço que estava bloqueado durante todo esse tempo, não consigo mais nem receber chamadas. Cobrar por um serviço não prestado é um roubo. Se eu continuar sem pagar, os meses vão continuar se acumulando até eu pagar todos de uma vez?
Boa tarde, utilize ou não, este tarifário é para ser pago mensalmente.
Uma coisa é eu não utilizar, outra é o serviço ser cortado e continuar a ser cobrado do mesmo jeito.
+5- Super User
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Ricardo Siqueira escreveu:
Jose Rodrigues escreveu:
Ricardo Siqueira escreveu:
Tenho um chip WTF, não paguei a mensalidade por 2 meses e agora me esta sendo cobrado o valor desses 2 meses para que eu possa voltar a utilizar um serviço que estava bloqueado durante todo esse tempo, não consigo mais nem receber chamadas. Cobrar por um serviço não prestado é um roubo. Se eu continuar sem pagar, os meses vão continuar se acumulando até eu pagar todos de uma vez?
Boa tarde, utilize ou não, este tarifário é para ser pago mensalmente.
Uma coisa é eu não utilizar, outra é o serviço ser cortado e continuar a ser cobrado do mesmo jeito.
Porque não coloca essa questão directamente a um operador da WTF ? Pode ser mais fácil um esclarecimento da situação, entre em https://www.wtf.pt/ e fale no CHAT
+6- Moderador
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Bem-vindo ao Fórum NOS
O
Sendo um tarifário pré-pago é necessário que haja uma cobrança semanal ou mensal para manter o acesso a todos os benefícios. Pode consultar essas informações aqui.
Obrigada
Ana P. escreveu:
Bem-vindo ao Fórum NOS
O
Sendo um tarifário pré-pago é necessário que haja uma cobrança semanal ou mensal para manter o acesso a todos os benefícios. Pode consultar essas informações aqui.
Obrigada
sim, concordo, não posso ter acesso a benefícios pelos quais não paguei, mas também não posso ser cobrado por benefícios que eu não tive acesso. Esse é o conceito de pré-pago.
Vou falar no chat como o José Rodrigues sugeriu
+6- Moderador
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Ana P. escreveu:
essas condições de tarifário são abusivas, não se pode cobrar pelo que não foi fornecido
Obrigado
+6- Moderador
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Comentário
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