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Fechar a linha WTF


I lost my number 929350136 and I want to close my account. How can I do it?

Perdi o meu número 929350136 e quero encerrar a minha conta. Como posso fazer isso?

8 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8901 comentários
  • 27 de março de 2025

Boa noite ​@nermin

Sugiro que ligue rapidamente para as linhas de atendimento e solicite o bloqueio do número. 

Obrigado.


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 27 de março de 2025

I don't know Portuguese. Can I get support in English when I call customer service?


Jorge C
Super User
  • 8901 comentários
  • 28 de março de 2025

I suggest you go ahead and try. 

Thank you.


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2426 comentários
  • 28 de março de 2025
nermin escreveu:

I don't know Portuguese. Can I get support in English when I call customer service?

16990 have english support. 

the number you had is pre-paid or contract? if its pre-paid, dont even bother, just stop paying it, and it will be canceled after 1 or 2 months. 

um bem haja 


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  • Megabyte
  • 666 comentários
  • 28 de março de 2025

You you lost only the number you can block de number SIM Card on an every NOS store. You can find a store on internet, but usually every shopping have a store.

the employers will help you to block it and cancell it


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  • 666 comentários
  • 28 de março de 2025

I think de moderation team of forum nos will help more I can in this case that you have


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  • 666 comentários
  • 28 de março de 2025

You can translate this page to English to understand better the information 

 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 4353 comentários
  • 29 de março de 2025

The loss of the card does not allow the cancellation of the service, but you can request a second copy of the card.