Falhas Permanentes no WIFi _SemSinal_SEm wifi Em Casa

Na divisória em que está o router funciona? 

Sim, funciona. 

Boa tarde, 

 Há vários factores que influenciam a propagação das ondas wireless, dada a natureza da tecnologia em questão, pelo que infelizmente não é possível garantir velocidades ou alcance do serviço e, por isso, há sugestões que damos para melhorar a propagação das ondas Wi-Fi. Conheça-as em: 

• Wi-Fi - Dicas & Conselhos

 Adicionalmente, pedimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em: 

• Como resolver problemas técnicos de Internet na página online – Despiste Técnico Tutorial

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 

Obrigado, 

Melhor mas não resolvido..tenho 3 plumes.

Acho que seria necessário mais 1..

​@Ramones2024, boa noite. 
Fez o processo de diagnóstico inteligente na app my NOS? Diga-nos, por favor, qual o resultado do processo, após o término. 
Obrigado, 

O resultado foi que tenho de ligar ao apoio técnico..

Bom dia ​@Ramones2024, a solução do problema poderá passar pelo Wifi Total

   https://www.nos.pt/net/wi-fi-total?accordionid=ui-id-15

​@Ramones2024, bom dia.

Agradecemos a resposta. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum. Vamos endereçar o pedido de contacto. 
Obrigado, 

Continua..

Já fez o que foi pedido? Já responderam?

Já envios meus dados sim..

.

​@Ramones2024, boa noite. 
Vamos responder o mais rápido que nos for possível. Todas as mensagens são respondidas pela ordem. 
Obrigado, 

Boa tarde.

Tenho tido quebras frequentes de sinal no serviço de wifi.

​@Ramones2024, boa noite. 
Sugerimos que, por favor, use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em: 

• Como resolver problemas técnicos de Internet na página online – Despiste Técnico Tutorial

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,