Já a mais de duas semanas a internet encontra-se constantemente a falhar, o router vai abaixo muitas vezes por dia em espaço de pouco tempo. Inicialmente liguei para a NOS e indicavam ser problema do router após terem testado actualizar o mesmo a ver se resolvia, tendo me indicado para deslocamento a uma loja e efetuar a troca do router por um dos mais recentes. Mesmo após troca do mesmo a situação mantém-se. Etsando de facto a tornar-se incomoda.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, a que se refere quando diz que “o router vai abaixo”.
O router fica sem luzes, como se tivesse sofrido ou reboot energético?
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, a que se refere quando diz que “o router vai abaixo”.
O router fica sem luzes, como se tivesse sofrido ou reboot energético?
Obrigado
Bom Dia,
Sim o Router faz reboot varias vezes ao dia. Dando exemplo que apos ter trocado o mesmo num espaco de uma hora ele reiniciou umas 13 vezes. Sendo que o router ja foi trocado, nao vejo como sendo um problema do mesmo.
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
