Skip to main content
Header
Pergunta

Hotspot Kanguro 4g ligado, sem internet

  • December 1, 2022
  • 3 comentários
  • 122 visualizações

Comprei um hotspot kanguru 4g e quando fiz a ligação com o telémovel, dizia sempre “ligado, sem internet”.

O que posso fazer para conseguir usar o hotspot?

O meu dispositivo é um Galaxy A50

3 Comentários

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 2, 2022

Bom dia @ALISHAH

Indique-nos, por favor, se o tarifário é por carregamentos ou pago em factura NOS. 
Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • December 2, 2022

Bom dia @ALISHAH

Indique-nos, por favor, se o tarifário é por carregamentos ou pago em factura NOS. 
Obrigado

Quando eu fui à loja pedi para não ter fidelização e depois perguntei sobre os 30€ que tenho de pagar e indicaram me que vinha na fatura no final do mês.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 3, 2022

Boa tarde @ALISHAH,

Agradecemos o seu testemunho. 

Sugerimos que coloque o cartão de internet móvel num smartphone e tente aceder à internet. 

Caso a situação se mantenha envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado