Boas, nunca tive problemas com as ligações da NOS, mas alguns dias para ca . por coincidência ou não por volta das 18-20h , o meu upload que é de 20MB baixa para 0 e o ping nos jogos sobe, a conexão das tvs fica bastante má e inconstante,
já foi mudado o router, durante o dia esteve bom, e por volta das 20h aconteceu exatamente o mesmo problema :S foi agendado nova substituição do router...mas eu pergunto me...será mesmo do router ou algo poderá originar isto?? :S
+5Boas, nunca tive problemas com as ligações da NOS, mas alguns dias para ca . por coincidência ou não por volta das 18-20h , o meu upload que é de 20MB baixa para 0 e o ping nos jogos sobe, a conexão das tvs fica bastante má e inconstante,
já foi mudado o router, durante o dia esteve bom, e por volta das 20h aconteceu exatamente o mesmo problema :S foi agendado nova substituição do router...mas eu pergunto me...será mesmo do router ou algo poderá originar isto?? :S
Boa noite, provavelmente é um horário de pico, pode haver muitos utilizadores conectados à rede simultaneamente e isso provoca uma diminuição na qualidade da conexão da internet, (ping alto e upload baixo)
quando voltar a acontecer, experimente reiniciar o router, basta desligar da corrente, aguardar alguns segundos e voltar a ligar, aguarde que o router estabilize.
Boas, nunca tive problemas com as ligações da NOS, mas alguns dias para ca . por coincidência ou não por volta das 18-20h , o meu upload que é de 20MB baixa para 0 e o ping nos jogos sobe, a conexão das tvs fica bastante má e inconstante,
já foi mudado o router, durante o dia esteve bom, e por volta das 20h aconteceu exatamente o mesmo problema :S foi agendado nova substituição do router...mas eu pergunto me...será mesmo do router ou algo poderá originar isto?? :S
Boa noite, provavelmente é um horário de pico, pode haver muitos utilizadores conectados à rede simultaneamente e isso provoca uma diminuição na qualidade da conexão da internet, (ping alto e upload baixo)
quando voltar a acontecer, experimente reiniciar o router, basta desligar da corrente, aguardar alguns segundos e voltar a ligar, aguarde que o router estabilize.
Refere se pico no geral na Nos ou aqi em casa? Em casa Sao só 2 dispositivos um por WiFi e outro cabo de rede..
Nem no tempo da quarentena tive esses problemas , tem ocorrido de alguns dias para cá.
Ocorre mesmo após reniciar. Upload a 0 e internet instável compings altissimos.
+5Boas, nunca tive problemas com as ligações da NOS, mas alguns dias para ca . por coincidência ou não por volta das 18-20h , o meu upload que é de 20MB baixa para 0 e o ping nos jogos sobe, a conexão das tvs fica bastante má e inconstante,
já foi mudado o router, durante o dia esteve bom, e por volta das 20h aconteceu exatamente o mesmo problema :S foi agendado nova substituição do router...mas eu pergunto me...será mesmo do router ou algo poderá originar isto?? :S
Boa noite, provavelmente é um horário de pico, pode haver muitos utilizadores conectados à rede simultaneamente e isso provoca uma diminuição na qualidade da conexão da internet, (ping alto e upload baixo)
quando voltar a acontecer, experimente reiniciar o router, basta desligar da corrente, aguardar alguns segundos e voltar a ligar, aguarde que o router estabilize.
Refere se pico no geral na Nos ou aqi em casa? Em casa Sao só 2 dispositivos um por WiFi e outro cabo de rede..
Nem no tempo da quarentena tive esses problemas , tem ocorrido de alguns dias para cá.
Ocorre mesmo após reniciar. Upload a 0 e internet instável compings altissimos.
Refiro-me à saturação da rede, muita gente na sua área a jogar ao mesmo tempo, reiniciar o router para forçar a pesquisa automática de canal, depois desse horário há menos utilizadores e a conexão normaliza.
Boas, nunca tive problemas com as ligações da NOS, mas alguns dias para ca . por coincidência ou não por volta das 18-20h , o meu upload que é de 20MB baixa para 0 e o ping nos jogos sobe, a conexão das tvs fica bastante má e inconstante,
já foi mudado o router, durante o dia esteve bom, e por volta das 20h aconteceu exatamente o mesmo problema :S foi agendado nova substituição do router...mas eu pergunto me...será mesmo do router ou algo poderá originar isto?? :S
Boa noite, provavelmente é um horário de pico, pode haver muitos utilizadores conectados à rede simultaneamente e isso provoca uma diminuição na qualidade da conexão da internet, (ping alto e upload baixo)
quando voltar a acontecer, experimente reiniciar o router, basta desligar da corrente, aguardar alguns segundos e voltar a ligar, aguarde que o router estabilize.
Refere se pico no geral na Nos ou aqi em casa? Em casa Sao só 2 dispositivos um por WiFi e outro cabo de rede..
Nem no tempo da quarentena tive esses problemas , tem ocorrido de alguns dias para cá.
Ocorre mesmo após reniciar. Upload a 0 e internet instável compings altissimos.
Refiro-me à saturação da rede, muita gente na sua área a jogar ao mesmo tempo, reiniciar o router para forçar a pesquisa automática de canal, depois desse horário há menos utilizadores e a conexão normaliza.
Nao acho q seja isso, nunca ocorreu, tenho a nos 200mb\20up , pois não me está afetar somente ping em jogos mas também a TV... como referi nem na quarenta ocorreu..com bastantes users online.
+5para que sejam feitos despistes que detetem a razão da anomalia que acontece no router e também na TV tem que contactar o apoio técnico 16990 opção 3 ou solicitar a ajuda da moderação do Fórum enviando para o perfil
para que sejam feitos despistes que detetem a razão da anomalia que acontece no router e também na TV tem que contactar o apoio técnico 16990 opção 3 ou solicitar a ajuda da moderação do Fórum enviando para o perfil
Sim, já foi mudado um router..hj contactei o apoio ao cliente o operador disse q o router estava com anomalias e q vem trocar por outro..achei estranho..por isso vim pedir uma opinião aqui .
Obrigado.
+2Se a conexão das tvs e router fica com problemas parece indicar problemas de sinal e á partida do exterior da residência. Agora o tecnico que for aí pode-lhe dizer que trocar o router não é necessário.
+6Boa tarde a todos,
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Estou com o mesmo problema, aliás no jogo que eu jogo todos os jogadores que têm internet da NOS têm o mesmo problema, o Ping que antes era 45/50 agora nunca está abaixo de 120, uma vergonha.. ter 500mb de velocidade e depois por causa do ping não conseguir jogar na mesma... E depois a desculpa é sempre a mesma, "tem muita gente na zona a utilizar a internet, o que não é verdade porque a qualquer hora do dia o ping está a 120 e isto acontece com todos os jogadores que jogam o mesmo jogo e nem todos vivem em zonas de muitos habitantes.. alterei a internet de 100 para 500mb para conseguir jogar e até começou bem mas há um mês para trás deixou de valer a pena, vontade de mudar de operadora é tão grande...
+5Estou com o mesmo problema, aliás no jogo que eu jogo todos os jogadores que têm internet da NOS têm o mesmo problema, o Ping que antes era 45/50 agora nunca está abaixo de 120, uma vergonha.. ter 500mb de velocidade e depois por causa do ping não conseguir jogar na mesma... E depois a desculpa é sempre a mesma, "tem muita gente na zona a utilizar a internet, o que não é verdade porque a qualquer hora do dia o ping está a 120 e isto acontece com todos os jogadores que jogam o mesmo jogo e nem todos vivem em zonas de muitos habitantes.. alterei a internet de 100 para 500mb para conseguir jogar e até começou bem mas há um mês para trás deixou de valer a pena, vontade de mudar de operadora é tão grande...
Boa noite, para que uma equipa especializada possa testar o seu router e verificar por qual razão acontece esse problema, siga a sugestão que o moderador
+2Estou com o mesmo problema, aliás no jogo que eu jogo todos os jogadores que têm internet da NOS têm o mesmo problema, o Ping que antes era 45/50 agora nunca está abaixo de 120, uma vergonha.. ter 500mb de velocidade e depois por causa do ping não conseguir jogar na mesma... E depois a desculpa é sempre a mesma, "tem muita gente na zona a utilizar a internet, o que não é verdade porque a qualquer hora do dia o ping está a 120 e isto acontece com todos os jogadores que jogam o mesmo jogo e nem todos vivem em zonas de muitos habitantes.. alterei a internet de 100 para 500mb para conseguir jogar e até começou bem mas há um mês para trás deixou de valer a pena, vontade de mudar de operadora é tão grande...
Boa noite, para que uma equipa especializada possa testar o seu router e verificar por qual razão acontece esse problema, siga a sugestão que o moderador
Como se a NOS verificasse questões de ping .. não vale a pena.
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