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Respondido

router hub2.0 não aparece o nome de rede


  • Kilobyte
  • 2 comentários

Boa tarde.tenho ainda o router hub3.0 e deixou de aparecer o nome da rede.tenho um AP ligado ao router e esse consigo aceder à rede wi fi. acedo à aplicaçao da minha net e aparece como estando tudo bem excepto quando tento fazer alteracoes dá me erro 1006.além disso indo ao separador “manutenção router-informação-visao geral das ligacoes,aparece o 2.4ghz desligado.alguma ideia sobre como resolver isto ?

Melhor resposta por Guimas

Desligue o AP e com um palito faça reset de fábrica ao router. Deverá resolver. Mas se não resolver 931699000 opção 3 para apoio técnico

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6 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12489 comentários
  • Resposta
  • 22 de janeiro de 2022

Desligue o AP e com um palito faça reset de fábrica ao router. Deverá resolver. Mas se não resolver 931699000 opção 3 para apoio técnico


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31379 comentários
  • 24 de janeiro de 2022

Boa tarde @Velf,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Guimas prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, se o reset ao router resolveu esta situação.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 24 de janeiro de 2022

Boa tarde.fiz o reset mas o problema persiste.continua a não aparecer o nome da rede wi fi.tentei ligar com o apoio técnico no ultimo sábado mas após 20 m de espera desisiti.voltarei a tentar brevemente


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31379 comentários
  • 25 de janeiro de 2022

Boa tarde @Velf,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 29 de janeiro de 2022

Router avariado.vai ser trocado .


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30909 comentários
  • 29 de janeiro de 2022

Lamentamos o transtorno, @Velf
Agradecemos o seu feedback. Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 
Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado