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Pergunta

Falhas constantes da internet


Boa tarde, tentei ligar por várias vezes para o número de apoio da NOS mas devido à situação pandemica que atravessamos não têm condições para atender todas as chamadas que recebem. Estou em teletrabalho, tenho pessoas que contam comigo todos os dias e simplesmente não consigo apresentar trabalho porque a internet não tem funcionado com a respetiva normalidade.

No meu router aparece uma luz intermitente vermelha e azul. Segui as soluções relacionadas com a situação que encontrei aqui no forum, como desligar cabos e voltar a ligar, fazer reset durante os 10 segundos, mas sem sucesso. Estou em total desespero porque não encontro forma de contactar alguém para me ajudar e não tenho como trabalhar.

Por favor ajudem-me!

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1 Comentário

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 27 de março de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @ANTÓNIO FERNANDO PIRES COELHO.

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