Boa tarde
Horrível como podem ter pessoas que falam por cima de clientes, desde o primeiro momento que o cliente diz as primeiras palavras por já andar á 3 semanas a tentar resolver os problemas, estar saturado, não ter novamente o serviço a trabalhar e essa pessoa (sim pessoa, não merece respeito nenhum) fala com ar de gozo, fala por cima do cliente para enervar mais o cliente e depois no fim desliga na cara.