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Respondido

faturas


Boa tarde,

 

Porque razão não recebo as faturas por email como recebia anteriormente????

Melhor resposta por Jose Rodrigues

CéliaNeves escreveu:

Boa tarde,

 

Porque razão não recebo as faturas por email como recebia anteriormente????

Boa noite, não terão, eventualmente, ido parar à pasta Spam ? 

Tem acesso às faturas na sua área de cliente e como é normal, as mesmas são enviadas para o email ou em papel via CTT para a sua morada.

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4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21970 comentários
  • Resposta
  • 1 de setembro de 2022
CéliaNeves escreveu:

Boa tarde,

 

Porque razão não recebo as faturas por email como recebia anteriormente????

Boa noite, não terão, eventualmente, ido parar à pasta Spam ? 

Tem acesso às faturas na sua área de cliente e como é normal, as mesmas são enviadas para o email ou em papel via CTT para a sua morada.

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Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 2 de setembro de 2022

Boa tarde @CéliaNeves, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. Recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe o mais rápido possível. 
Obrigado

 


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 2 de setembro de 2022

Boa tarde,

 

O problema é que deixei de receber as mesmas por email e não percebo o porquê e QUERO continuar a receber as mesmas pelo modo como eram enviadas.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 2 de setembro de 2022

Vamos verificar o sucedido, @CéliaNeves
Analisaremos o motivo com que fez que deixasse de receber as facturas por email. 

Aguarde, por favor, a nossa resposta. 
Obrigado