Solicito à NOS, retifique a fatura nº FT 202591/253830,de 09-01-2025,pois inclui consumo extra de 5,328€,de chamadas para o telem 96*******,que nunca foram efetuadas, pois ambos pertencem ao mesmo utilizador/proprietário
Os meus melhores cumprimentos
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
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Obrigado
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Obrigado
Obrigado,mas solicitava a rectificação da fatura referida,por errada,conforme justifiquei, só isso
Obrigado
Peço desculpa,mas ainda não foi retificada a fatura,
Solícito a retificação e posterior informação
Os meus cumprimentos
+6Boa tarde
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Se o valor consta no detalhe de comunicações, significa que a chamada foi efetuada, pelo que recomendamos que consulte o mesmo para mais informações sobre a data e hora em que a comunicação tomou lugar.
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Obrigado
Peço desculpa, já verifiquei,e por isso é que estou a reclamar, peço sim mas é que esses serviços verifiquem e retifiquem,pois o número do telemóvel lá referido, é do mesmo utilizador(único)do telefone fixo,
Retifiquem anulando este débito
Cumprimentos
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