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mudança de tarifário wtf


Queria mudar de tarifário dentro da aplicação, e só tenho acesso ao tarifário de 1000 GB por 16 euros, mas eu queria mudar para a nova promoção de 200 GB por 12 euros ao mês, porque estou a pagar 15 euros por 200 GB, como consigo proceder a isso?

Também já tentei pelo número *100# e também não dá.

Já é a segunda vez que escrevo isto e ainda n recebi ajuda.

9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21970 comentários
  • 27 de abril de 2025

Bom dia, veja se consegue aderir pelo site https://www.wtf.pt/


Olaf
Super User
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  • 4204 comentários
  • 27 de abril de 2025

Ligue para obter uma oferta personalizada ou envie mensagem a moderação aqui para o fazer


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 27 de abril de 2025

@Luna Oliveira Pascoal, boa tarde. 

O ​@Jose Rodrigues e o ​@Olaf deram uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado,


Mário P. escreveu:

@Luna Oliveira Pascoal, boa tarde. 

O ​@Jose Rodrigues e o ​@Olaf deram uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado,

Já o fiz 2 vezes ninguém me respondeu.


Jose Rodrigues escreveu:

Bom dia, veja se consegue aderir pelo site https://www.wtf.pt/

Eu já tenho wtf no site não consigo ativar a "promoção".


Olaf escreveu:

Ligue para obter uma oferta personalizada ou envie mensagem a moderação aqui para o fazer

Da última vez que liguei não conseguiram resolver k problema e a senhora nem sequer sabia da existência dos preços da wtf jovem.


Olaf
Super User
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  • 4204 comentários
  • 27 de abril de 2025

Tem de aguardar 


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21970 comentários
  • 27 de abril de 2025
Luna Oliveira Pascoal escreveu:
Jose Rodrigues escreveu:

Bom dia, veja se consegue aderir pelo site https://www.wtf.pt/

Eu já tenho wtf no site não consigo ativar a "promoção".

Certo, agora é só aguardar a ajuda do moderador, uma vez que já enviou os seus dados, aguarde.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 27 de abril de 2025

@Luna Oliveira Pascoal, boa noite. 
Se já enviou mensagem privada para o perfil indicado, pedimos que aguarde, todas as mensagens são respondidas pela ordem. 
Obrigado,


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