Boa tarde!
O meu tarifário é “NOS Mobile Sem Limites Max”. Na minha área de cliente - “Internet roaming UE 39,1GB de 39,1GB de net roaming disponíveis” mas roaming não está funcionado no Reino Unido.
Eu faz selecione manualmente uma destas redes, EE, O2 ou Three, preferencialmente em 4G. Está não funcionado também.
Eu preciso o seu ajuda. Obrigada.
Melhor resposta por Mário P.
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Verificamos que, de momento, encontra-se com o serviço de Roaming inativo.
Obrigado,
+6Boa tarde
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Confirme, por favor, se tem opções de roaming ativo nas definições do seu dispositivo.
Recebeu um SMS de boas-vindas NOS ao chegar ao Reino Unido?
Obrigado
+6Boa tarde
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Este tarifário possui tráfego de roaming na UE. O Reino Unido não faz atualmente parte da UE, pelo que este tráfego não se aplica.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde João,
Сomo ligar roaming no Reino Unido? Quando eu escolho Reino Unido na pagina “comprar pacotes roaming” , tenho erro “Não temos pacotes para si neste país”.
+6Boa tarde
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Saiba mais sobre os diferentes pacotes de NET Roaming aqui.
Para subscrever ao um pacote de dados, como descrito na página partilhada, envie um SMS para o 1279 com a keyword correspondente ao pacote que pretende ativar:
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Obrigado
Eu faz envio SMS - roaming está não funcionado, porque o Reino Unido não está na lista de países https://www.nos.pt/content/dam/nos/assets/documentos/roaming/paises_net_roaming.pdf
Boa tarde
Confirmo que não aparece na lista de NET Roaming o Reino Unido.
Aplica-se a tarifa nacional, do seu tarifário, para outras redes móveis.
Roaming - Informações, Preços e Localizações | NOS
Caso tenha mais dúvidas partilhe com a comunidade.
Obrigado.
Como é que ligamos o roaming?
Se estiver ativo basta ligar nas configurações do seu telefone cuja marca e modelo desconheço.
Obrigado
Eu faz selecione manualmente uma destas redes, EE, O2 ou Three, preferencialmente em 4G. Está não funcionado também.
Boa noite
Poderá não ter o roaming ativo, sugiro que aguarde a intervenção dos gestores da comunidade.
Obrigado.
+6
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Verificamos que, de momento, encontra-se com o serviço de Roaming inativo.
Obrigado,
Como é que ligamos o roaming? Сomo ativar o serviço de Roaming? Estou enviando mensagens, o serviço não está ligado, estou tentando comprar um pacote no site - não há pacotes disponíveis para o Reino Unido. Com este problema, estou a sofrer pelo quinto dia, e parece que quando voltar para Lisboa, vou simplesmente desistir dos vossos serviços. No mês passado, paguei 230 euros por itinerância, e este mês não posso ativá-la. Com a configuração do telemóvel, estou bem, algo vai mal ao ativar o serviço e ninguém me pode ajudar a ativá-lo.
+6
Procedemos a ativação do serviço de Roaming, pelo que pedimos que reinicie o seu equipamento e, de seguida, volte a testar o acesso.
Obrigado,
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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