Boas,
Mudei-me para o tarifário da WTF e mantive o mesmo número de telemóvel da Vodafone, a portabilidade já ocorreu com sucesso e já estou a utilizar o cartão da WTF com o número da portabilidade, porém agora quando tento aceder aos meus consumos na aplicação da WTF aparece-me um erro e não me deixa ver os consumos nem o saldo. Já no meu perfil dentro da app ainda aparece o número do cartão WTF e não o meu número antigo da portabilidade.
Algum moderador poderia ajudar-me?
Obrigado.
Melhor resposta por AlexandreL
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Partilhe com a comunidade como resolveu a situação. A sua ajuda é essencial para outros utilizadores da comunidade.
Obrigado
Boas, tive que terminar sessão e voltar a iniciar na app da WTF.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Partilhe com a comunidade como resolveu a situação. A sua ajuda é essencial para outros utilizadores da comunidade.
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Partilhe com a comunidade como resolveu a situação. A sua ajuda é essencial para outros utilizadores da comunidade.
Obrigado
Boas, tive que terminar sessão e voltar a iniciar na app da WTF.
+6Agradecemos o seu testemunho e partilha
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
