Boa noite, gostaria de saber com é possível terem atribuído mais dados móveis, após ter esgotado o plafond mensal, sem minha autorização. Obrigado.
Respondido
Ativação de mais dados móveis sem autorização do cliente
Melhor resposta por Jorge C
Boa noite
Pode gerir os aditivos extra de internet nos canais digitais.
Os aditivos de extra de internet permitem o controlo dos seus consumos de internet no telemóvel, através da gestão do limite máximo de aditivos que quer ter, sempre que esgota os dados móveis base.
Defina o limite de aditivos através da app ou da área de cliente my NOS. Caso não queira ter custos adicionais, escolha Não quero usar extra de internet.
Obrigado
+4- Super User
- Resposta
Boa noite
Pode gerir os aditivos extra de internet nos canais digitais.
Os aditivos de extra de internet permitem o controlo dos seus consumos de internet no telemóvel, através da gestão do limite máximo de aditivos que quer ter, sempre que esgota os dados móveis base.
Defina o limite de aditivos através da app ou da área de cliente my NOS. Caso não queira ter custos adicionais, escolha Não quero usar extra de internet.
Obrigado
Bom dia, as opções que disponho são de 1 a 10 extras, não tenho a opção “não quero usar extra de internet”.
Como fazer agora?
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda do
Saiba como definir um limite de internet extra mensal através da my NOS:
Para melhor compreendermos este tema, detalhe-nos, por favor, qual o tarifário que possui atualmente.
Obrigado
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