Boa tarde, esqueci o código PIN e PUK, e agora não consigo consultar pois para consultar preciso validar o acesso à NOS com o código que é enviado via SMS, e não tenho acesso pois meu telemóvel está bloqueado.
Como fazer para poder ver novamente meu código PIN e PUK sem precisar me dirigir a uma loja? Não sei se associei o NIF a este telemóvel, visto que quando ligo diz que não existe..
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
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Obrigado
+6Boa tarde
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Obrigado
encontro-me na mesma situação e não tenho como contactar as linhas de apoio porque o telemóvel está bloqueado
+6Bom dia
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Por favor, consulte o código PIN ou PUK conforme descrito no artigo acima.
Caso o telemóvel onde recebe o token de autenticação seja aquele a que não consegue aceder, ao inserir o código token errado por 3 vezes na my NOS, um código será enviado para o seu e-mail.
Obrigado
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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