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Respondido

Chamadas para Espanha


  • Kilobyte
  • 3 comentários

Bom dia. Em Maio fiz 3 chamadas para um número Espanhol e facturaram-me 0,4647 euros + 0,4647 euros + 0,2337 Euros. As duas primeiras chamadas tiveram uma duração de 2 minutos e a terceira 1 minuto. Então o roaming para Espanha não acabou ?

Agradecia uma resposta porque não é a primeira vez que acontece.

Obrigado

Jorge Corte-Real

 

Melhor resposta por Jorge C

Bom dia @duke,

Uma coisa é o roaming que é a utilização do seu serviço no estrangeiro.

https://www.nos.pt/movel/roaming

Outra situação completamente diferente é o uso do serviço em Portugal para fazer chamadas internacionais.

https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/extraplafond16

Caso tenha dúvidas, disponha.

Obrigado

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7 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8957 comentários
  • Resposta
  • 22 de junho de 2023

Bom dia @duke,

Uma coisa é o roaming que é a utilização do seu serviço no estrangeiro.

https://www.nos.pt/movel/roaming

Outra situação completamente diferente é o uso do serviço em Portugal para fazer chamadas internacionais.

https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/extraplafond16

Caso tenha dúvidas, disponha.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31238 comentários
  • 22 de junho de 2023

Bom dia @duke, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 

O Roaming na União Europeia mantém-se. As chamadas para números internacionais têm custos, ou seja, como indicado, e bem, pelo @Jorge C, a utilização do seu tarifário móvel para contactar para número pertencentes a operadores internacionais. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 22 de junho de 2023
Mário P. escreveu:

Bom dia @duke, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 

O Roaming na União Europeia mantém-se. As chamadas para números internacionais têm custos, ou seja, como indicado, e bem, pelo @Jorge C, a utilização do seu tarifário móvel para contactar para número pertencentes a operadores internacionais. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Jorge C escreveu:

Bom dia @duke,

Uma coisa é o roaming que é a utilização do seu serviço no estrangeiro.

https://www.nos.pt/movel/roaming

Outra situação completamente diferente é o uso do serviço em Portugal para fazer chamadas internacionais.

https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/extraplafond16

Caso tenha dúvidas, disponha.

Obrigado

Obrigado 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 22 de junho de 2023
duke escreveu:
Mário P. escreveu:

Bom dia @duke, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 

O Roaming na União Europeia mantém-se. As chamadas para números internacionais têm custos, ou seja, como indicado, e bem, pelo @Jorge C, a utilização do seu tarifário móvel para contactar para número pertencentes a operadores internacionais. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Jorge C escreveu:

Bom dia @duke,

Uma coisa é o roaming que é a utilização do seu serviço no estrangeiro.

https://www.nos.pt/movel/roaming

Outra situação completamente diferente é o uso do serviço em Portugal para fazer chamadas internacionais.

https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/extraplafond16

Caso tenha dúvidas, disponha.

Obrigado

Obrigado 

Como estas chamadas são feitas em Caminha, onde apanho com facilidade a rede Orange, passo a fazer as chamadas com a Orange e não pago nada. Certo?

Obrigado 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31238 comentários
  • 22 de junho de 2023

Continua a ter custos se o número que marcar, ou seja, de destino for um número estrangeiro, @duke

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 22 de junho de 2023

Claro. Não mencionei que o número de destino era um número Espanhol .

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31238 comentários
  • 23 de junho de 2023

Sim, @duke

Esclarecermos a sua questão, ao contactar um número internacional tem custos. 

Se surgirem questões, por favor, fale connosco. 

Obrigado


Comentário