Tenho 2 cartões de telemóvel associados há minha conta.
Só consigo ter acesso acesso há descrição das chamadas do meu número, não consigo ter acesso ao outro número.
Queria saber como ter acesso ao outro número, para visualizar a quem liga?
O outro número pertence ao meu filho, que é menor.
Obrigado pela ajuda que me possam dar.
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia
Por motivos de segurança e privacidade do utilizador do número em causa, apenas com a confirmação de um código que é enviado para o número a consultar permite ao acesso à informação que pretende.
Caso o número se encontre associado à fatura NOS, pode verificar através do detalhe de fatura as chamadas mas com os números mascarados, garantindo também a privacidade.
Obrigado
+4Boa noite
Sugiro que associe o outro número desta forma.
Obrigado
+4Mesmo estando já na minha conta??
Obrigado vou tentar.
Se já está associado, pode tentar o seguinte.
Obrigado
+4Boas.
Já fiz isso na App e o codigo vai parar ao outro número, e não ao meu.
Conforme referido no tópico supracitado.
É enviado um SMS com o código de acesso para o número que pretende consultar. Insira o código que recebeu e clique em “Validar”.
Obrigado
+4Boas.
Pois, mas assim ele fica a saber que está a ser monotorizado.
Informação sobre a Política de privacidade de clientes
Obrigado
+6Bom dia
Por motivos de segurança e privacidade do utilizador do número em causa, apenas com a confirmação de um código que é enviado para o número a consultar permite ao acesso à informação que pretende.
Caso o número se encontre associado à fatura NOS, pode verificar através do detalhe de fatura as chamadas mas com os números mascarados, garantindo também a privacidade.
Obrigado
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