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WTF Portabilidade


Fiz a portabilidade da meo para a WTF foi concluída ontem e não consigo ativar o tarifário da WTF já me desloquei a um balcão da WTF e disseram me que podia ser por não terem passado as 24horas, neste momento já passaram essas 24 horas. Aparece sempre este erro ao selecionar o tarifário. Em breve vou deixar de conseguir fazer chamadas e estou a ficar sem a internet inicialmente oferecida. O que posso fazer?

F

ica foto com o erro 

Melhor resposta por Eduardo.C

Entretanto já consegui resolver apartir do Messenger do Facebook da WTF

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6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21899 comentários
  • 19 de março de 2023

Bom dia @Eduardo.C coloque a sua questão a um operador da WTF pelo Messenger WTF


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 3921 comentários
  • 19 de março de 2023

Já reiniciou o equipamento após a portabilidade?


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 19 de março de 2023

Sim já várias vezes já apaguei a APP e voltei a instalar novamente 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29457 comentários
  • 19 de março de 2023

Boa tarde @Eduardo.C, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O @Jose Rodrigues e o @Olaf deram uma boa ajuda. 
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • Resposta
  • 19 de março de 2023

Entretanto já consegui resolver apartir do Messenger do Facebook da WTF


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29457 comentários
  • 19 de março de 2023

Muito obrigado pelo seu feedback, @Eduardo.C
Ficamos contentes que tenha conseguido. Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.