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Pergunta

Carregamento MBWay não atualiza saldo


Boa noite.

Tenho um cartão pre-pago NOS (Livres Dia 2019 (Bonus)). Já é a segunda vez que carrego por MBWay 7,5€ e o meu saldo continua inalterado, mas o dinheiro é debitado da minha conta.

Gostava de resolver o problema o mais depressa possível, já que o cartão está num equipamento de alarme, e tê-lo sem saldo implica que o alarme não me avise se houver um intruso.

 

 

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1 Comentário

Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 15 de junho de 2021

Bem-vindo ao Fórum NOS @Miguel Fazenda

Lamentamos a demora. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada