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Respondido

cartao esim nao funciona com iMessage


Boa noite, 

Desde que tenho o e-sim da nos deixei de conseguir ativar o FaceTime nem o iMessage por número de telefone que me faz falta como faço para resolver. 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Carlapereia,

Bem vinda ao Fórum. Vamos ajudar.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum  por favor.

Obrigado

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6 Comentários

João H.
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  • 29535 comentários
  • Resposta
  • 21 de abril de 2021

Boa tarde @Carlapereia,

Bem vinda ao Fórum. Vamos ajudar.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum  por favor.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 20 de maio de 2021

O mesmo problema aqui, com esim nunca mais tive iMessage e FaceTime. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29535 comentários
  • 21 de maio de 2021

Boa tarde @N3LSON,

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado


  • Kilobyte
  • 11 comentários
  • 23 de junho de 2021

Bom dia enviaram me 4 vias de 2a via do cartao agora activaram a 4a via so para aparecer o simbolo NOS POIS NEM MENSAGENS NEM CHAMADAS NEM O MEU TARIFARIO ONDE TINHA A MAIS NO MEU OUTRO CARTAO SE EU ANTES NAO CONSEGUIA FAZER CHAMADAS EM ALGUNS SITIOS O SR PAULO SILVA VOLTOU ME A ENGANAR! NOVAMENTE, É O PESSOAL COMPETENTE QUE TEM A TRABALHAR PARA CLIENTES AGORA NEM UMA CHAMADA FACO PARA NINGUEM! CRIMINOSOS... 


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 23 de junho de 2021

Atualizei para o IOS 15 ficou a funcionar normalmente...


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29535 comentários
  • 23 de junho de 2021

Boa tarde

Agradecemos o seu testemunho @N3LSON.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

@sara milheiro, lamentamos o transtorno. Para que possamos ajudar, pedimos que nos detalhe a situação através de mensagem privada para o perfil @Fórum.

Agradecemos a compreensão


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