Desde à vários meses que tenho a minha Internet uma lastima depois de diversas reclamações e pedidos de informação finalmente veio um técnico, impecável, que procedeu à substituição do equipamento que poderia estar a bloquear a situação. Acontece que continuo a ter uma Internet lenta, quando tenho, por diversas vezes tenho de ir a casa de amigos para fazer trabalhos urgentes. Fui finalmente informado que se trata de um problema do conhecimento da NOS e que estão a proceder à sua resolução técnica. Venho por esta via solicitar um desconto na facturação já que o serviço não está a ser efectuado nas condições contratadas. Aguardando uma resposta atempada e URGENTE. Existem mais fornecedores de Internet.
Um Feliz 2018
Respondido
Desconto na fatura
Melhor resposta por Oscar7
Comentário
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
