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Boa tarde. A minha instalação foi concluída no dia 29 de dezembro, até a data ainda não recebi a minha oferta (voucher de oferta para uma tv). Qual o prazo? Foi me informado que seria até 1 mês e meio mo máximo. 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Eugénio Costa escreveu:

Boa tarde. A minha instalação foi concluída no dia 29 de dezembro, até a data ainda não recebi a minha oferta (voucher de oferta para uma tv). Qual o prazo? Foi me informado que seria até 1 mês e meio mo máximo. 

Boa tarde, parece haver um atraso no envio do seu voucher para a aquisição da TV, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que os moderadores possam verificar essa situação.

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Eugénio Costa
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    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
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    • Jose RodriguesSuper User
    • Super User
    • 21905 comentários
    • Resposta
    • 16 de fevereiro de 2021
    Eugénio Costa escreveu:

    Boa tarde. A minha instalação foi concluída no dia 29 de dezembro, até a data ainda não recebi a minha oferta (voucher de oferta para uma tv). Qual o prazo? Foi me informado que seria até 1 mês e meio mo máximo. 

    Boa tarde, parece haver um atraso no envio do seu voucher para a aquisição da TV, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que os moderadores possam verificar essa situação.

    Ana P.
    1 pessoa gostou
    • Ana P.
      Ana P.
    Ana P.
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    • Ana P.Moderador
    • Moderador
    • 12822 comentários
    • 21 de fevereiro de 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Eugénio Costa, 

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @Eugénio Costa, para que seja possível perceber o que se passa, envie-nos uma mensagem privada com o número de cliente para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada  

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    P
    • Pedrontm
    • Byte
    • 1 comentário
    • 21 de março de 2021

    Boa tarde. Fiz a adesão à NOS em Novembro e na altura tinha de oferta uma TV ou um Smartphone, escolhi o smartphone e até hoje ainda não recebi qualquer voucher. Na loja informaram-me que sem o voucher não posso levantar o telemóvel. 

    Inês B.
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    • Inês B.Moderador
    • Moderador
    • 7094 comentários
    • 22 de março de 2021

    Olá @Pedrontm,

    Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

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