Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.
Respondido
Se pedir um aditivo de internet mensal ficarei fidelizada?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Gracesilva escreveu:
Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Se mesmo aí não conseguir, faça o pedido à moderação do
+5- Super User
- 21889 comentários
Gracesilva escreveu:
Como vi vários comentários a dizer que não conseguiam cancelar a subscrição dos aditivos, gostaria de saber se dá para anular quando quisermos, não ficando fidelizado por mais x tempo.
obrigada.
Bom dia, não há fidelização, os aditivos podem ser desativados na Área de Cliente, se por qualquer situação anómala isso não for possível, basta pedir à moderação do Fórum e o aditivo será desativado.
+5- Super User
- 21889 comentários
- Resposta
Gracesilva escreveu:
Não consigo ativar através da area cliente, ocorre semrpe um erro.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Se mesmo aí não conseguir, faça o pedido à moderação do
Neste link, já aparece que o aditivo está ativo, no entanto, ainda não recebemos qualquer mensagem a informar.
+6- Moderador
- 12822 comentários
Olá
Pedimos desculpa pela demora.
Obrigada
Comentário
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