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Respondido

Como cancelar subscrição da Digital Minds Marketing, S.L.?


Boa tarde,

Ontem para desbloquear um telemóvel antigo encontrei uma página de internet que garantia o desbloqueamento se desse os dados do meu telemovel. Ao dar os dados automáticamente aceitei o a subscrição de um serviço que cobra €4,20 semanalmente. Contactei a empresa, Digital Minds Marketing, S.L., para cancelar esse serviço e informaram-se que o serviço já se encontra cancelado no meu numero mas que para fazer o barramento dos serviços de valor acrescentado, terei de contactar a Operadora, isto porque na linha de apoio apenas conseguem fazer o cancelamento de serviço, mas não têm autoridade para fazer barramentos.

Então como posso contactar a NOS para barrar este pagamento?

Melhor resposta por ricardojcm

Olá pode utilizar a sua área de cliente para fazer isso

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2 Comentários

ricardojcm
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  • Zettabyte
  • 175 comentários
  • Resposta
  • 4 de outubro de 2019
Olá pode utilizar a sua área de cliente para fazer isso


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 7 de outubro de 2019
Olá @Alina Fernandes,

O @ricardojcm já respondeu à sua pergunta. 😀

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