Skip to main content
Header
Respondido

Contrato TV+Net+Voz

  • 10 de setembro de 2019
  • 1 comentário
  • 207 visualizações

Como é possível receber uma proposta de melhoria do serviço(NOS3i_100Megas), pressupondo um aumento do preço do pacote e uma fidelização de 24 meses?

É do meu conhecimento a existência de pacotes a preços inferiores e com serviços e equipamentos melhores aos atuais.

Acho ridículo estas proposta e este tratamento diferenciado de clientes.
Já andava desagradado com as falhas e velocidades da Net inferiores ao contratado, que me obrigaram a procurar melhores condições na concorrência.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@jptcunha Bom dia, a função do vendedor é vender, atendendo a que muitos clientes da NOS manifestam interesse em melhorar os serviços que têm instalados em casa, é normal que os comerciais da Empresa deem a conhecer aos seus clientes os novos equipamentos que veem sendo disponibilizados. Depois, consoante as propostas, o cliente é livre de aceitar ou não. Para ver se há um pacote que seja do seu interesse e mais barato, basta clicar em Pacotes (no cimo desta página)e no logotipo da NOS que aparece, NOS ligamos grátis, colocar o seu numero de telemóvel e falar com um especialista nessa área.
Ver pergunta inicial
Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5
  • Super User
  • 21946 comentários
  • Resposta
  • 11 de setembro de 2019
@jptcunha Bom dia, a função do vendedor é vender, atendendo a que muitos clientes da NOS manifestam interesse em melhorar os serviços que têm instalados em casa, é normal que os comerciais da Empresa deem a conhecer aos seus clientes os novos equipamentos que veem sendo disponibilizados. Depois, consoante as propostas, o cliente é livre de aceitar ou não. Para ver se há um pacote que seja do seu interesse e mais barato, basta clicar em Pacotes (no cimo desta página)e no logotipo da NOS que aparece, NOS ligamos grátis, colocar o seu numero de telemóvel e falar com um especialista nessa área.

Comentário