Boas, tenho um problema na minha box NOS 1.0 HD versão Intek em que a luz verde da mesma está sempre a piscar e a box não transmite imagem nem som, nada!
Este problema persiste já há cerca de 3 dias.. alguém tem alguma solução?
Obrigado desde já a quem ajudou.
+5- Super User
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Boa tarde, retire o cabo de alimentação da ficha espere uns segundos e volte e a ligar, verifique se todos os cabos estão bem ligados, retire o cartão e introduza de novo na posição certa, se nada resultar deve ligar o 16990 assistência técnica chamada grátis da rede NOS
+5- Super User
- 21941 comentários
Pode ser avaria na BOX, ligando eles fazem despistes e detetam o que se passa.
+5- Moderador
- 2584 comentários
Olá, @Jaime Saramago , bem-vindo ao Fórum NOS.
O@Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda. Se já efetuou todos os despistes sugeridos e a situação ainda persiste, é mesmo preciso que nos ligue para que possa ser acompanhado por uma equipa técnica especializada. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
O
Problema resolvido. Desliguei o cabo de alimentação da box, seguidamente retirei o cartão e depois liguei o cabo de alimentação á box e a luz passou a um verde sólido e só depois é que meti o cartão..
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