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chamadas cobradas


Bom dia quais são os números que não são cobradas pela nos. 

Ex: redes fixas e redes móveis 

Ligações pelo telefone e pelo fixo.

Quais são os números grátis 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Célia Henrique escreveu:

Bom dia quais são os números que não são cobradas pela nos. 

Ex: redes fixas e redes móveis 

Ligações pelo telefone e pelo fixo.

Quais são os números grátis 

Telefone fixo: números iniciados  por 2 ou 3 são grátis. 

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6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21887 comentários
  • Resposta
  • 12 de outubro de 2020
Célia Henrique escreveu:

Bom dia quais são os números que não são cobradas pela nos. 

Ex: redes fixas e redes móveis 

Ligações pelo telefone e pelo fixo.

Quais são os números grátis 

Telefone fixo: números iniciados  por 2 ou 3 são grátis. 


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 12 de outubro de 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @Célia Henrique

Olá @Jose Rodrigues

@Célia Henrique, o @Jose Rodrigues respondeu à sua questão. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 


  • Kilobyte
  • 9 comentários
  • 15 de agosto de 2023

Boa noite hoje na factura da nos aparece chamadas para 93 a serem cobradas e eu tenho um tarifário de minutos ainda é um bocado esticado são 10 euros em chamadas supostamente gratuitas e são chamadas feitas para o outro número de telefone do pacote em questão. São 2 cartões de minutos e tenho nos 4, nunca me cobraram pelas chamadas fiz este mes a validação para mais 2 anos de fidelização e fazem isto, sem contar com aqueles que pagam e nem reparam na situação e que reportam.

Hoje não existe serviço de apoio porque é feriado mas se puder alguém me avisar para onde reportar amanha este assunto sff.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29117 comentários
  • 16 de agosto de 2023

Boa tarde @roger medeiros,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 9 comentários
  • 16 de agosto de 2023

Já foi resolvido pelo serviço de apoio obrigado 👍


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29117 comentários
  • 16 de agosto de 2023

Agradecemos a sua mensagem e testemunho @roger medeiros.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Comentário