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Dificuldade na receção de mensagens


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  • 1 comentário
Boa noite, alguém me pode dizer como é que posso visualizar o histórico de mensagens de texto recebidas? Obrigada

Melhor resposta por Cristiano Mendes

Boa noite

Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

Cumprimentos
Cristiano Mendes
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3 Comentários

Cristiano Mendes
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Boa noite

Não existe forma de verificar as msgs a partir do momento que são eliminadas do seu telemovel. Só com ordem judicial.

Cumprimentos
Cristiano Mendes

  • Autor
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  • 1 comentário
  • 18 de abril de 2017
Muito obrigada pela atenção. Eu não apaguei as mensagens mas penso que não ando a receber direito as mensagens.
Obrigada, mais uma vez

Cristiano Mendes
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  • 50 comentários
  • Resposta
  • 18 de abril de 2017
Boa noite

Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

Cumprimentos
Cristiano Mendes

Comentário