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Pergunta

Disneu Junior com VPN


Boa tarde,

 

Estou a tentar ver o canal Disney Junior fora de Portugal, utilizando uma VPN e não consigo ver os canais Disney. Todos os outros canais funcionam perfeitamente, mas os canais Disney não funcionam. Alguém tem uma solução para este problema?
Muito obrigado!

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

12 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29440 comentários
  • 18 de junho de 2022

Boa tarde @ptecedeiro

Diga-nos, por favor, se está a utilizar a App NOS TV. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 5 comentários
  • 18 de junho de 2022

Boa noite @Mário P.  
Sim estou a utilizar a App Nos TV.

Muito obrigado!


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 3867 comentários
  • 18 de junho de 2022

Mas surge alguma mensagem de erro?

 


Mário P.
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  • 29440 comentários
  • 19 de junho de 2022

Obrigado @ptecedeiro

O @Olaf fez uma questão pertinente. 

Diga-nos, se surge mensagem de erro ou se fica o ecrã a negro.
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 5 comentários
  • 19 de junho de 2022

Boa tarde @Mário P.  e @Olaf ,

Envio abaixo a mensagem de erro transmitida

 

 

Muito obrigado pela ajuda!

 


Guimas
Super User
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  • 12137 comentários
  • 19 de junho de 2022

Acho que a mensagem é explicativa


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29440 comentários
  • 19 de junho de 2022

Obrigado pela partilha, @ptecedeiro

Lamentamos a situação. Existe uma limitação na utilização de VPN. 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 


dxnog
Super User
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  • Super User
  • 2217 comentários
  • 20 de junho de 2022

Não sei se é o caso, mas se tiver num pais da UE, não precisa de VPN.


João H.
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  • 29286 comentários
  • 20 de junho de 2022

Boa tarde,

O @dxnog prestou uma boa ajuda a esclarecer @ptecedeiro.

Diga-nos, por favor, se com a VPN desligada consegue visualizar o canal. 

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 5 comentários
  • 20 de junho de 2022

Boa tarde,

@João H. @dxnog 

Estou num país fora da UE, mais propriamente no Japão. Com a VPN desligada também não consigo visualizar o canal e estive em Portugal há 1 semana atrás e sem VPN não conseguia ver o canal através da App Nos TV.

 

Muito obrigado!


dxnog
Super User
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  • Super User
  • 2217 comentários
  • 20 de junho de 2022
ptecedeiro escreveu:

Boa tarde,

@João H. @dxnog 

Estou num país fora da UE, mais propriamente no Japão. Com a VPN desligada também não consigo visualizar o canal e estive em Portugal há 1 semana atrás e sem VPN não conseguia ver o canal através da App Nos TV.

 

Muito obrigado!

Ok, sendo assim poderá haver alguma proteção do sistema para inibir a visualização do referido canal, no entanto refere que mesmo em Portugal não conseguia ver? Isso já não será normal pois funciona perfeitamente sem VPN.

Sugiro desinstalar a app, apagar a cache e reinstalar novamente.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29286 comentários
  • 20 de junho de 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @ptecedeiro.

O @dxnog partilhou uma boa sugestão. 

O acesso à App NOS TV é apenas possível em Portugal Continental, Açores, Madeira e outros países pertencentes à União Europeia.

Por favor, fale connosco caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado