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nos telefone

R
não consigo aceder ao nos telefone no meu telemovel falta o codigo de acesso e não sei como proceder (informação deficiente no site)

    11 Comentários

    C
    1. Ative o serviço na Área de Cliente > Telefone > App NOS Telefone. De seguida irá receber um SMS com o código de acesso à aplicação
    2. Descarregue a aplicação na App Store ou no Google Play
    3. Configure a sua conta na aplicação NOS Telefone, usando o código recebido
    4. Comece a usufruir das vantagens de ter o seu telefone fixo em qualquer lugar
    A aplicação NOS Telefone funciona através de ligação wi-fi e dados móveis (3G/4G).
    App NOS Telefone - Como começar a usar
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    P
    • Pachecinho
    • Kilobyte
    • April 30, 2018
    entro na area de cliente telefone mas não aparece app nos telefone
    C
    Qual o pacote de serviços contratado?
    "Disponível para clientes NOS com serviço de telefone fixo exceto Satélite."

    Qual a morada da instalaçao do serviço?
    "Os clientes Madeira devem dirigir-se a uma loja NOS Madeira ou ligar 16 130 para registar o serviço."
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    P
    • Pachecinho
    • Kilobyte
    • April 30, 2018
    Açores
    C
    16161
    Linha de apoio a cliente Açores - Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços NOS nos Açores:
    Dias úteis, das 8h00 às 23h00.
    Fins de semana e feriados, das 9h00 às 22h00.
    Chamada gratuita a partir da rede NOS.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    R
    Boa tarde
    Agradeço o esforço mas não serviu de nada.
    Eu tinha o serviço activo não sei por e como que foi desligado e agora para tentar novamente no meu movel que tenho a APP vou para aceder coloco o nº que é para desviar as chamadas e pede o codigo que não consigo obter pois ao fazer o que me suger a vossa ajuda e o que está no site não vou lá necessito de um contacto para ajuda.
    Obrigado
    paulo coelho
    C
    Aqui no forum ou através de um qualquer outro contato, para obter melhores ajudas, sera necessario perceber em que ponto do procedimento surge a dificuldade.
    Nao encontra na Area de Cliente a opçao "Obter código de confirmação"?
    Área de Cliente > Os meus serviços > Gerir Serviço (Pacote TV) > Telefone > App NOS Telefone >

    Nao recebe no numero movel indicado, a SMS com o código de confirmação?

    O código de confirmação nao é aceite pela App? Apenas o ultimo codigo enviado é valido. Se existir alguma demora na recepçao da SMS e entretanto pedir novo codigo, pode acontecer receber a SMS anterior e cujo codigo ja nao é valido.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    R
    Boa tarde
    Obrigado pela ajuda, por ser tão pormenorizada ao contrario do que está no site.
    Bem haja
    paulo coelho
    P
    Alguma dos presente tem a app ativa e funcional ?
    Se sim por favor explique como o conseguiu por favor !
    Obrigado pela atenção
    C
    nos telefone
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
    Forum|alt.badge.img+6
    • Tiago C.Moderador
    • Moderador
    • May 2, 2018
    Bem-vindo à comunidade, @REQUINTE DAS PALAVRAS LDA.

    O @C24XXXX201 deu uma excelente ajuda.

    Os clientes dos Açores podem ativar o serviço através do 16161 ou numa Loja NOS.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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