Voucher videoclube Natal 2019

Bem-vinda ao Fórum NOS @RELATAGORA UNIPESSOAL LDA, 

Vamos ajudá-la! Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o código que lhe foi atribuído, juntamente com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada 

Poderia ligar para o apoio ao cliente mas prefere fazer uma reclamação á deco que não a vai ajudar?

Estou com o mesmo problema,  contactei a linha de apoio e indicam quem vou ter de aguardar porque a equipa técnica vai verificar o que se passa.  E se não der que vai ser gerado novo código.  Mas não hoje.  Resumindo...  Uma treta. 

Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana Carina Freitas, 

Vamos ajudá-la. 

No entanto, para o podermos fazer e perceber o que se passa, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente ou número de contribuinte e o voucher, por favor. 

Ficamos a aguardar.

Muito obrigado.

Ja enviei

Estou com o mesmo problema

Olá @Manuel Sérgio, 

Vamos ajudá-lo! Quando testou não lhe surgiu opção para inserir o código promocional ou apenas apareceu como inválido? 

Não consigo por o código de oferta para o Jumanji . Só aparece código inválido

Olá @Manuel Sérgio, 

Já testou no acesso em outro filme? 

Também estou na mesma situação.

Já enviei MP com o número de voucher e de cliente.

Quanto tempo costuma demorar até ter uma solução?

Obrigado