Skip to main content
Header
  • PT
Boa tarde, sou cliente NOS à cerca de um mês, e recebi um código de promoção para alugar um vídeo à minha escolha, hoje decidi usufruir dessa promoção para alugar o "Velocidade Furiosa 8" mas ao escrever o código este dá como inválido. Como isso é possível se essa promoção só acaba no fim deste mês? Podem explicar me por favor, obrigado.
Boa tarde, Possivelmente caducou a promoção, consulte no email enviado com o voucher qual a data limite para ver o filme.
Boa tarde, Possivelmente caducou a promoção, consulte no email enviado com o voucher qual a data limite para ver o filme. Se no voucher não houver data limite para visualização e apenas data para inserir o código e se como diz termina no fim de Outubro e se introduziu corretamente o código, o que pode fazer é telefonar para NOS para saber a causa do erro.
Boa noite, o voucher é até ao dia 30/10/2018, não consigo aceder. 😔
@BelaNina tens um código para aluguer ou compra do filme? é que o filme, para já, apenas está disponível para comprar no videoclube.
Boa tarde, é uma única promoção para alugar um filme, quando vou aos vídeos e chego no video que quero, ou seja o "velocidade furiosa 8" pede para escrever o código da promoção, eu escrevo e quando clico no "avançar" aparece o seguinte "código inválido"
Olá, @BelaNina, bem-vinda ao Fórum NOS.



Para podermos ajudá-la, uma vez que é uma questão individual, específica da sua conta, precisamos, por favor, que nos ligue, Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Bom dia

 

A Nos ofereceu-me um vouher para o video clube que tem validade até dia 18-01-2020.

mas quando coloco o codigo no filme que quero ver dá codigo invalido.

Olá @sergio azevedo 1976,

Qual é o filme que está a tentar alugar? 

bom dia

 

velocidade furiosa hobbs & shaw

Olá @sergio azevedo 1976,

Existem duas versões do filme que refere. Ao tentar alugar esta versão, com o código que lhe foi enviado, recebe a mensagem de erro?

Boa tarde 

Sim , ao alugar o fim da código inválido 

Boa tarde,

Está a selecionar para alugar? É que há filmes que apenas dão para comprar. Tem de selecionar mesmo a opção, alugar.

Boa tarde. 

Sim .

Selecionei para alugar !

@sergio azevedo 1976, 

A comunidade deu uma boa ajuda :blush:. 

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu código para que nos seja possível verificar o que se passa, por favor. 

Obrigada 

Comentário


Chatbot FAB 6.5
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS