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BelaNina
Kilobyte
October 6, 2018

Voucher para Videoclube

Boa tarde, sou cliente NOS à cerca de um mês, e recebi um código de promoção para alugar um vídeo à minha escolha, hoje decidi usufruir dessa promoção para alugar o "Velocidade Furiosa 8" mas ao escrever o código este dá como inválido. Como isso é possível se essa promoção só acaba no fim deste mês? Podem explicar me por favor, obrigado.

    90 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 27, 2025

    Boa noite, ​@HUGO ALEXANDRE RODRIGUES REIS
    Não consegue, de momento, reverter. No entanto, vamos anular o valor no valor do voucher. Deste modo, pedimos que nos confirme envie, por mensagem privada para o perfil ​@Fórum, a seguinte informação: 

    • número de contribuinte; 
    • voucher do videoclube; e
    • título do filme. 

    Obrigado, 

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    Kilobyte
    January 28, 2025

    Boa tarde, já enviei a informação pedida.

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 28, 2025

    Boa tarde ​@HUGO ALEXANDRE RODRIGUES REIS,

    Agradecemos o seu testemunho,

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    January 31, 2025

    Boa noite. Ia finalmente usar o voucher da campanha de natal. No filme estava o alugar e depois pedia o pin que poe defeito seria 5555...só  depojs percebi que bastava isso para aligar o filme...o problema é que eu tinha o voucher para usar e não usei porque pensei que depois do pin seria o código do voucher, mas não!!! Então tenho um voucher para usar até hoje e não  usei porque a segurança para compras com o comando é  muito básica.  Quero entrar na minha conta no e tenho que marcar a password e ainde receber sms no telemóvel para segurança  2 passos! Hoje estou com provlemas com a rede e não  consigo entrar  na minha conta porque não tenho o 2o código...porque estou sem rede! Apesar de ter a minha password com >8 números e letras e símbolos!!!

     

    Olaf
    Super User
    Super User
    February 1, 2025

     pode enviar mensagem a moderação para o perfl ​@Fórum e ver.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 1, 2025

    Boa tarde, ​@Monica Bouca 

    Queremos ajudar. 
    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o voucher para o perfil ​@Fórum 

    Obrigado, 

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    Byte
    February 8, 2025

    Bom dia, 

    Apaguei a mensagem com 2 códigos para usufruir no Videoclube.

     

    Como posso recuperá-la. Obrigado 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 8, 2025

    Bom dia, 

    Apaguei a mensagem com 2 códigos para usufruir no Videoclube.

     

    Como posso recuperá-la. Obrigado 

    Boa tarde, tente recuperar a mensagem a partir do seu telemovel 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 8, 2025

    Boa tarde, ​@Ricardole 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum

    Obrigado, 

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 23, 2025

    Boa noite a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.