Voucher para retirada de TV

O voucher penso que é após a 1º fatura paga.

Sim, são até 30 dias. 

Boa tarde @Ana Samira Moreira de Santana,

O voucher é enviado após 1 mês após a data de instalação e o pagamento da 1.ª fatura.

Obrigado

Bom dia ja fiz o pagamento da primeira fatura e nao recebi nenhum voucher para levantar a tv.. Onde vejo esse voucher? 

Boa tarde @isis maria duarte cardoso,

Agradecemos a sua mensagem.

O código é enviado por SMS para o contacto principal da sua conta de cliente. 

De forma a podermos ajudar a analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Não é nada disso que acontece apos o 1 pagamento da 1a fatura e nada de voucher alem disso aparce na minha ficha um numero de telemovel que nao e meu nem nunca foi... Como é que isto acontece??? Alguém anda a lucrar com voucher de tv e nao fui eu... Isto da direito a cancelamento de contrato com justa causa e uma participação a entidade reguladora de comunicações 

Boa tarde @isis maria duarte cardoso

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Entretanto e após a exposição em questao ficou resolvido em menos de 5 minutos... 👍

Boa noite @isis maria duarte cardoso,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho. 🙂

Por favor, partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado