Videoclube - Oferta Fatura Electrónica e Débito Direto. Como usar?

Nao corresponde?

"Serviço ativado a 2017-05-24 no equipamento e em fidelização até 2017-06-24"

''...vou ter que esperar um mês até poder escolher o que me interessa..." nao corresponde as condiçoes do serviço "...podem ser trocados de forma imediata pelo cliente..."

Os pacotes em causa ja "vêm com serviços adicionais por defeito". Se o cliente nunca os trocou por outros, deveria poder faze-lo em qualquer altura e de "forma imediata".
Se no seu caso nao lhe for permitido faze-lo algo deve ser corrigido.

PS: Nesse caso vai ter que dizer aos serviços da NOS que a data de fidelizaçao Nao corresponde, uma vez que o cliente nunca alterou o serviço.

Ja fiz isso, enviei um email. Obrigado pela informação!

dizem que foi da ativação do fox play

dizem que foi da ativação do fox play
Mas alguém meteu os pés pelas mãos,, certo?
É que não estou a ver qual a relação... A ativação da App Fox Play em nada influencia o Plafond de serviços adicionais.

Exacto, o que tem a ver? Mas já conseguiste trocar os serviços adicionais ou ainda não?

Eles queriam ativar a TV Cine e depois faziam o estorno, mas como tambem nao me faz muita diferença, mais uma semana menos uma semana, sem os tv cines....fico a espera do fim do mes....

Mas ja recebi o voucher dos filmes...:P

Foi uma boa decisao, provavelmente daqui por umas semanas a dificuldade criada ao cliente em alterar os serviços adicionais de acordo com o previsto nas condiçoes do serviço, transformar-se-ia numa nova dificuldade criada para o cliente obter o estorno, porque afinal nao haveria o direito a tal uma vez que o cliente subscreveu o serviço por sua iniciativa, bla, bla, bla...
A cartilha continua a mesma. Numa empresa reincidente nestas e outras pessimas praticas, fica e perdura a imagem de que sao as mesmas conscientes e intencionais.
Enquanto existirem "passarinhos" eles vao largando visgo por todo o lado...

Boa noite, recebi uma sms a dizer que se aderisse à fatura eletronica da nos teria direito a 25€ de plafond no videoclube, oferta a qual aceitei.

Há maneira de saber o plafond disponível ou se a oferta já está disponível?