Skip to main content
Header
De cada vez que tento ver uma gravação, não a consigo terminar, dá-me erro e fico sem gravações durante uns tempos. A quem é que já aconteceu e como foi resolvido?
A mim já aconteceu, apareceu uma mensagem de erro com o id: 05 (durante a visualização, liguei disseram me para fazer uma reposição de valores a box e a situação ficou resolvida.
A sua Box é de Disco ou é de Stream?
A mim já aconteceu, apareceu uma mensagem de erro com o id: 05 (durante a visualização, liguei disseram me para fazer uma reposição de valores a box e a situação ficou resolvida. Peço desculpa pela ignorância, mas como é que se faz a reposição de valores?
A sua Box é de Disco ou é de Stream? Não lhe sei dizer, é uma box com 1 ano.
A sua Box é de Disco ou é de Stream? Não lhe sei dizer, é uma box com 1 ano.Bom dia, Reinicie a box desligando o cabo de alimentação da tomada e volte a ligar alguns segundos depois. Verifique se ficou a funcionar. Se não tiver resultado, faça a reposição dos parâmetros originais, para isso carregue

em MENU clique na roda dentada à esquerda (Opções) escolha Configuração técnica e depois em Repor parâmetros originais e siga os passos até finalizar. Se não resultar deve ligar o 16990 apoio técnico chamada gratuita de uma linha NOS fixa ou móvel.

Comentário


Chatbot FAB 6.5
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS