Valor da DAZN aumenta em agosto

Boa tarde ​@Rafaela F. é por essa razão que os canais premium não interferem com os serviços contratados, agora o que não está bem esclarecido é o caso de uma adesão anual, em principio qualquer aumento deverá sortir efeito apenas após o término do contrato, não é a meio do periodo contratado que se altera.

Boa tarde a todos, 

Pela informação partilhada parece evidente que os valores dos canais premium podem mudar durante o contrato mesmo havendo fidelização. 

Caso esteja errado, seria importante um esclarecimento dos gestores da comunidade. 

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens ​@Jorge C e ​@Jose Rodrigues.

A questão foi esclarecida acima pela moderadora, ​@Jorge C. De salientar que o período de fidelização de um contrato de prestação de serviço e o período de permanência associado a subscrições de canais ou serviços premium são independeste entre si.

Sempre que existe uma alteração do género, os clientes são informado atempadamente de forma a existir tempo para uma escolha consciente da continuidade da subscrição, se assim o desejarem.

Obrigado

Boa tarde ​@João H.,

Agradeço o esclarecimento que já me parecia evidente. 

Obrigado. 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Jorge C. Ficamos felizes por ajudar a clarificar.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado 

Assim sendo irei cancelar a roubalheira! 
obg

Boa tarde  ​@João H. fica portanto esclarecido que no caso de uma adesão anual de um pacote de canais premium que sofra uma alteração de preço para cima durante o periodo contratado, o cliente pode continuar suportando o aumento ou pode suspender, não é o caso de um contrato de serviços que esse sim já inclui um aumento anual se assim o entender o fornecedor derivado da inflação.

Bom dia a todos, 

O preço dos canais desporto é decidido pelo fornecedor, sendo a NOS alheia a essa decisão. 

Relativamente ao valor do serviço NOS, o mesmo é atualizado de acordo com o Índice de preços do consumidor anual publicado pelo INE. Conforme dispõe as condições gerais contratuais, nos termos das cláusulas 5.5. e 10.1. 

Obrigado,

Bom dia a todos,

Agradecemos as vossas mensagens e a partilha do ​@Jorge C sobre este tema.

Por favor, partilhem connosco se surgir mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar.

Obrigada

Bom dia a todos,

No sentido de informar a desinformação que estão a pregar neste forum sobre este assunto, a Provedoria NOS contactou-me e confirmou que eu tenho razão! Num contrato, no caso DAZN Anual, o seu valor apenas pode ser actualizado quando ocorrer a renovação, ou seja, no fim dos 12 meses e não quando bem entendem (salvo eventuais ajustes inflacionários, que não era o caso!).

Portanto, a Provedoria confirmou que o meu pacote DAZN Anual não irá sofrer actualização de preço em 1 de agosto, apenas ocorrerá no fim desse contrato que será em 24 de outubro.

Os iluminados que andam aqui a desinformar, informem-se antes! Este Forum supostamente deveria  servir para informar e tirar dúvidas de forma fidedigna.