Header
Pergunta

UMA V1 com ecrã negro e não recomeça programa em pausa


Reputação 2
Crachá

Bom dia.

Tenho uma box UMA V1 que depois de a ter ligado durante o dia, se a desligar e voltar a ligar, muito frequentemente aparece ecrã negro que obriga a desligar da corrente. Estará avariada?

A mesma box quando faço pausa num programa, quando lá volto aparece erro a informar que não é possível continuar a visualizar o conteúdo, obrigando-me a ir de novo ao guia, procurar o programa, andar rápido para a frente para, manualmente, chegar ao ponto onde estava a ver. A Box estará avariada?

 

Obrigado


26 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Alberto Oliveira

Para podermos ajudar e compreender o que se passou, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu número de cliente ou número contribuinte, por favor.

Muito obrigado

Comentário