UMA TV liga sozinha de noite

@to_abreu,

Refere-se à box UMA v1 correto? É um comportamento normal atualizar todas as noites a uma determinada hora, por isso mesmo que tenha desligado ou programado para desligar, quando atualiza permanece ligada. A UMA v2 tem o mesmo comportamento, mas não atualiza todos os dias, penso que é dia sim dia não. 

Mas todas as noites , faz actualizações ?

@to_abreu,

A UMA v1 faz atualizações todas as noites, para manter o Guia TV atualizado. 

Ok , obrigado pela explicação , abraço

Ou seja quando for de ferias o melhor é desliga-la da corrente , se não fica o período todo ligada. :)

@to_abreu,

Sim, será a melhor opção de momento. 

Diogo, a v2 quando actualiza durante a noite, se estiver desligada, ela volta a desligar. 

A v1 também o fazia antes, mas com o novo software agora liga sozinha e trata se de um bug na qual a NOS não está a conseguir resolver. 

Já liguei várias vezes à expor o problema e assumem o problema e a data prevista de resolução era final de Fevereiro, pelo que permanece igual. 

Ou seja, problema coma box. 

@Pedro Rios,

Obrigado pela correção amigo. Tinha a ideia que a v2 também ligava depois de atualizar, então permanece na mesma o problema nas boxes v1. 

Bom dia, tenho esta box da foto, liga-se de noite sozinha, mas não foi sempre assim.

Dizem que isto é um comportamento normal do aparelho?!?

Olá a todos, 

Antes de mais, pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 

@fabio984, para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga qual a versão de sistema que a sua box contém, por favor. Pode consultar esta informação através das definições. 

Muito obrigado,