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Itsari35
Megabyte
January 23, 2024
Respondido

UMA TV 4k sem a opção 4k

Olá a todos. Tenho a box UMA 4k e uma Smart TV também 4k. Aquando da instalação dos serviços tinha disponível a definição 4k a qual estava standard e a funcionar.

Passado 15 dias da instalação a box apenas me dá as opções de 1080 e 1080i. Já reiniciei a box, repus a definições de origem e não consigo voltar a ter a opção 4k.

Pergunto qual a resolução para este conflito nas resoluções?

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @Itsari35,

A resolução por defeito é 1080p sugiro que verifique a função HDMI-CEC e faça um teste em conteúdos transmitidos em 4k como os canais de streaming.

Obrigado

36 Comentários

Mostrar respostas anteriores
Jorge C
Super User
Jorge CSuper User
Super User
April 15, 2025

Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA, 

Conforme sabe, porque comentou neste outro tópico, existe uma questão cerca de 4 anos atrás. 

Obrigado.

    PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA
    Kilobyte
    April 15, 2025

    Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA, 

    Conforme sabe, porque comentou neste outro tópico, existe uma questão cerca de 4 anos atrás. 

    Obrigado.

    Nao percebi!!

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper User
    Super User
    April 15, 2025

    Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA, 

    Conforme sabe, porque comentou neste outro tópico, existe uma questão cerca de 4 anos atrás. 

    Obrigado.

     

    Nao percebi!!

     

    Mas pode perceber se ler os comentários no tópico que referi 😊 

    Obrigado.

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      April 15, 2025

      Boa tarde,

      Agradecemos o seu testemunho ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA e o seu alerta para o tema em duplicado ​@Jorge C,

      ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA pedimos, por favor, que limite o debate de um tema a um tópico em especifico, para que seja possível o devido acompanhamento e ajuda da comunidade e moderação.

      Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

      Obrigado

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
        PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA
        Kilobyte
        April 15, 2025

        Boa tarde,

        Agradecemos o seu testemunho ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA e o seu alerta para o tema em duplicado ​@Jorge C,

        ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA pedimos, por favor, que limite o debate de um tema a um tópico em especifico, para que seja possível o devido acompanhamento e ajuda da comunidade e moderação.

        Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

        Obrigado

        Ja enviei 4 dias atrás 

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        April 16, 2025

        Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA,

        Agradecemos a sua mensagem.

        Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

        Obrigado

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
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