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Megabyte
jan. 23, 2024 6:02 da tarde UTC
Respondido

UMA TV 4k sem a opção 4k

Olá a todos. Tenho a box UMA 4k e uma Smart TV também 4k. Aquando da instalação dos serviços tinha disponível a definição 4k a qual estava standard e a funcionar.

Passado 15 dias da instalação a box apenas me dá as opções de 1080 e 1080i. Já reiniciei a box, repus a definições de origem e não consigo voltar a ter a opção 4k.

Pergunto qual a resolução para este conflito nas resoluções?

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
jan. 23, 2024 7:53 da tarde UTC

Boa tarde @Itsari35,

A resolução por defeito é 1080p sugiro que verifique a função HDMI-CEC e faça um teste em conteúdos transmitidos em 4k como os canais de streaming.

Obrigado

36 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
abr. 15, 2025 4:57 da tarde UTC

Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA, 

Conforme sabe, porque comentou neste outro tópico, existe uma questão cerca de 4 anos atrás. 

Obrigado.

Kilobyte
abr. 15, 2025 5:01 da tarde UTC

Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA, 

Conforme sabe, porque comentou neste outro tópico, existe uma questão cerca de 4 anos atrás. 

Obrigado.

Nao percebi!!

Jorge C
Super User
Super User
abr. 15, 2025 5:15 da tarde UTC

Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA, 

Conforme sabe, porque comentou neste outro tópico, existe uma questão cerca de 4 anos atrás. 

Obrigado.

 

Nao percebi!!

 

Mas pode perceber se ler os comentários no tópico que referi 😊 

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
abr. 15, 2025 6:18 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA e o seu alerta para o tema em duplicado ​@Jorge C,

​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA pedimos, por favor, que limite o debate de um tema a um tópico em especifico, para que seja possível o devido acompanhamento e ajuda da comunidade e moderação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
abr. 15, 2025 6:43 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA e o seu alerta para o tema em duplicado ​@Jorge C,

​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA pedimos, por favor, que limite o debate de um tema a um tópico em especifico, para que seja possível o devido acompanhamento e ajuda da comunidade e moderação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ja enviei 4 dias atrás 

João H.
Gestor da comunidade
abr. 16, 2025 2:17 da tarde UTC

Boa tarde ​@PAULO JOSÉ RIBEIRO FERREIRA,

Agradecemos a sua mensagem.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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