UMA sem cor

Forum|Forum|6 years ago
February 24, 2020
20 comentários
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A cada 2/3 dias, quando ligamos a TV, a imagem não tem cor.

Para solucionar, retiramos o fio da corrente da Box.

O que devemos fazer?

Melhor resposta por Mário P.

Boa noite @dta,

Queremos ajudá-lo.

Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de cliente ou número de contribuinte, por favor.
Muito obrigado.

Jose Rodrigues

Super User

A cada 2/3 dias, quando ligamos a TV, a imagem não tem cor.

Para solucionar, retiramos o fio da corrente da Box.

O que devemos fazer?

Parece ser um bug já identificado nessa box e tem sido resolvido mudando de canal.

Mário P.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa noite @dta,

Queremos ajudá-lo.

Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de cliente ou número de contribuinte, por favor.
Muito obrigado.

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D

dtaAutor

Megabyte

A cada 2/3 dias, quando ligamos a TV, a imagem não tem cor.

Para solucionar, retiramos o fio da corrente da Box.

O que devemos fazer?

Parece ser um bug já identificado nessa box e tem sido resolvido mudando de canal.

Olá José Rodrigues,

Mesmo quando trocamos de canal, continua sem cor.

Abraços,

Damasco

D

dtaAutor

Megabyte

Boa noite @dta,

Queremos ajudá-lo.

Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de cliente ou número de contribuinte, por favor.
Muito obrigado.

Olá Mário,

Não sei como enviar uma mensagem privada.

Abraços,