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jul. 19, 2023 4:42 da tarde UTC
Respondido

UMA -Seleção de filmes através da opção APPS- Filmes

Devia ser possível ao utilizador bloquear a opção de VIDEOCLUBE, para evitar operações não desejadas.

Tenho no pacote de TV os canais TV Cine. Quando se selecionam as opções 

A minha TV  -> Apps - >TVCine+ (janela) e, a partir daqui, escolho filmes, 

se, o filme pode ser visto no TV Cine e no Videoclube, corre-se o risco de vir a ser cobrado no Videoclube, apesar de se ter direito a vê-lo gratuitamente no TVCine+.

Segundo informação obtida através do Apoio ao cliente (16990), para ver o filme no canal TV Cine teria de voltar atrás, selecionar o canal TV Cine e vê-lo a partir daí, o que não faz muito sentido.

Como segui a primeira via, apareceu-me na fatura o custo do videoclube, que só parcialmente me irá ser estornado,

 

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    jul. 19, 2023 8:22 da tarde UTC

    Boa noite @JPER,

    Agradecemos a sua mensagem. 
    ​​@Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

    Fique ainda a conhecer como alterar o pin de aluguer da UMA TV através do nosso artigo:

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    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    jul. 19, 2023 6:39 da tarde UTC

    Há sempre alguma confirmação antes se for de videoclube e tem que meter o pin também.

    JPERAutor
    Byte
    jul. 19, 2023 7:44 da tarde UTC

    Como isto já foi há algumas semanas, não me recordo exatamente, mas caso tenham pedido pin, ele era sugerido, porque não tenho nenhum pino escolhido para o Videoclube

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    jul. 19, 2023 8:22 da tarde UTC

    Boa noite @JPER,

    Agradecemos a sua mensagem. 
    ​​@Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

    Fique ainda a conhecer como alterar o pin de aluguer da UMA TV através do nosso artigo:

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    Obrigado

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