Aderi a net nós 4 só que fiquei sem TV porque a minha televisão é antiga e não deu o técnico disse para eu comprar um Conversor de HDMI para Scart, só que não dá não sei como instalar contnuo a sem tv e a pagar? Gostaria de saber o que fazer uma sugestão o técnico garantiu que dava comprei o conversor para nada porque enganam as pessoas obrigado
Respondido
uma dúvida
Melhor resposta por MARIA MANUELA PEREIRA AUGUSTO
Enveei o NIF, como me recomendaram
Não ainda não fui a loja NOS estou decepcionada pensei que conseguia sem me deslocar mas estou aver que não obrigado
+2- Super User
Se a sua tv só tem scart e precisa de hdmi então uma opção é comprar esse conversor, o técnico está correto
Mas eu comprei e não dá ou não o consigo ligar foi o que me disse para comprar?
Boa noite,
É isso mesmo. Só lhe falta o cabo hdmi para ligar à box, o cabo scart para ligar à Televisão e um carregador de telemóvel dos antigos com entrada USB para ligar à corrente. Se não tiver nenhum carregador dos antigos creio que há adaptador USB USB C para ligar a um carregador de telemóvel dos atuais.
Verifique que o carregador de telemóvel é de uma boa marca, porque vai ficar sempre ligado à corrente.
+4- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade em esclarecer o tema.
O
Obrigada
Bom dia mas o aparelho só vinha asim com um cabo? Terei que comprar outro!!! Tenho um cabo scart nas duas pontas será que dá? Ou é neste que tenho que comprar opá só chatices acho que a operadora é que devia fornecer essas coisas já que adrimos a nete fibra não temos que ter TV modernas obrigado
Boa tarde.
Tem que ser um cabo scart nas duas pontas. De certeza que deve ter algum aí por casa. O cabo hdmi é também igual nas duas pontas. O técnico devia ter deixado um mas se não deixou não é muito caro.
O carregador de telemóvel dos antigos se calhar também tem um aí por casa. Se não é comprar um dos novos e um adaptador USB A a USB-C.
Só pertencia à NOS fornecer o cabo hdmi. O resto é por causa da sua televisão ser muito antiga, mas com uma pequena despesa consegue pô-la a trabalhar perfeitamente.
+1- Super User
Boas
O que o
Um cabo Scart/Scart - para ligar ao seu Televisor á porta scart do conversor.
e um cabo com hdmi/hdmi para ligar a box ao conversor(devia ser fornecido junto com a box)
Acrescento apenas para esclarecer qualquer dúvida que o cabo que veio junto ao conversor serve para ligar ao carregador de telemóvel ou, em alternativa, um carregador USB A para 220 volt pelo menos 1 Ampére.
Boas
O que o
Um cabo Scart/Scart - para ligar ao seu Televisor á porta scart do conversor.
e um cabo com hdmi/hdmi para ligar a box ao conversor(devia ser fornecido junto com a box)
Só para alertar que nesta figura o conversor está errado. O conversor correto é o que foi comprado.
+1- Super User
Correto
😊
+4- Gestor da comunidade
Bom dia,
Muito obrigada pela vossa partilha e ajuda neste tema,
Boa tarde estou muito decepcionada com a Noss não consigo ter TV só me deixou isto
Não me deixou nenhum cabo? um cabo com hdmi/hdmi para ligar a box ao conversor(devia ser fornecido junto com a box)
Esta é a minha Tv
Deixou me cá esta box mas só caso eu comprasse uma TV moderna mas também só tem a ficha de ligar a corrente tambem não percebo não ter mais nenhum cabo
Como se faz a ligação mesmo da antena nas duas obrigado
+1- Super User
Boa tarde
Já entendi a sua dificuldade .
Confirme aqui o modelo da sua box :https://www.nos.pt//ajuda/tv/instalar-e-configurar-a-tv
Penso que seja a Box 4K Powered by Android TV™ https://www.nos.pt/ajuda/tv/instalar-e-configurar-a-tv/instalar-minha-nova-android-tv-4k
Vai ter que entender um pouco como mexer nestas boxes porque já deve ter instalada app NosTV para Android TV
Estranho foi quem instalou a box nao ter explicado que estas boxes “exigem” alguns conhecimentos iniciais, depois de instalada é so ligar, mas inicialmente nao.
Vá a uma loja e tente trocar a box por uma mais convencional Box UMA v1, ou pedir a alguem que de uma ajuda inicial a utilizar esta Box.
Foi esta box que deixou
+1- Super User
Foi esta box que deixou
Pois -é essa mesmo a Box 4K Powered by Android TV™.
+1- Super User
Vai ter que entender um pouco como mexer nestas boxes porque já deve ter instalada app NosTV para Android TV
Se nao está á “vontade” com este tipo de Box ...aconselho que vá a uma loja e tente trocar a box por uma mais convencional ( Box UMA v1), ou pedir a alguem que de uma ajuda inicial a utilizar esta Box.
Mas não deixou cabo nenhum? Só mesmo a boxe e a ficha de alimentação. Eu penso que esse cabo que deveria ter deixado daria para ligar este conversor hdmi para a TV antiga que é o que preciso agora neste momento ou estarei enganada? O que falta obrigado
Boa noite.
Se já tem cabo Scart e um carregador de telemóvel antigo só lhe falta o cabo hdmi. Essa box não liga à antena nem liga a nada fisicamente excepto à corrente eléctrica e ao conversor por hdmi.
Liga à rede wifi como faz com o seu telemóvel. Tem que introduzir depois da ligar a palavra passe da rede wifi da sua casa.
+4- Gestor da comunidade
Boa noite,
Agradecemos o seu testemunho.
O
Para a utilização da box Android TV 4K é necessário um cabo HDMI de modo a garantir a ativação do serviço.
Caso não possua um, pode adquiri-lo diretamente numa Loja NOS mais perto de si.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigada,
Boa noite,
Agradecemos o seu testemunho.
O
Para a utilização da box Android TV 4K é necessário um cabo HDMI de modo a garantir a ativação do serviço.
Caso não possua um, pode adquiri-lo diretamente numa Loja NOS mais perto de si.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigada,
Mas é lamentável que o técnico não tenha deixado o cabo hdmi. Era uma obrigação dele.
+4- Super User
Essas boxes já trazem o cabo HDMI incluido.
Falha incompreensivel do técnico que não o forneceu.
+1- Super User
Nunca sairia da casa de um cliente, sem deixar a TV a funcionar, chama-se “ falta brio profissional”.
No mínimo aconselhar corretamente como fazer, até no limite, aconselhar a trocar a Box. Nao vale tudo .
Abraço
+4- Gestor da comunidade
Bom dia a todos,
Agradecemos os vossos testemunhos,
Vamos analisar o sucedido de modo a compreender melhor o que se passou neste caso em particular.
Muito obrigada
Enveei o NIF, como me recomendaram
Não ainda não fui a loja NOS estou decepcionada pensei que conseguia sem me deslocar mas estou aver que não obrigado
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