Tenho uma televisão Thomson 32HD3301 e a barra de informações continua a aparecer na tela. Quando aperto "exit" ou qualquer outra tecla ela desaparece mas depois de uns 10 segundos volta a aparecer. Alguém sabe o que posso fazer? Não consigo assistir nada dessa maneira pois a barra é mesmo grande. Parece aquilo que aparece quando a tv está em descanso, algo assim. Obrigada!
Respondido
TV Thomson 32HD3301 - informações não param de aparecer na tela
Melhor resposta por FilipeM
Problema resolvido. No comando da televisão, entrar em "menu", seleccionar "configurações", depois "sistema", e em "localização" seleccione "casa".
+6- Moderador
Bem-vinda ao Fórum NOS
Pedimos desculpa pela demora. 
A situação que nos reportou ainda se mantém?
Obrigada
Bem-vinda ao Fórum NOS
Pedimos desculpa pela demora.
A situação que nos reportou ainda se mantém?
Obrigada
Olá! Se mantém sim :( Consegue me ajudar?
+6- Moderador
Olá
Já verificou qual é a fonte de entrada que está selecionada (ex: Scart; HDMI; etc)?
Obrigada 
+6- Moderador
Normalmente, para aceder à barra em questão qual seria o botão em que precisava de clicar?
Ficaremos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Então, na verdade não há botão para aceder a essa barra penso eu. Ela aparece como se fosse uma tela de descanso. Segue abaixo foto da barra em questão (essa à esquerda).
+6- Moderador
Não tem nenhuma tecla que diz “source” ou “AV”/”TV”?
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Ana P., consegui arrumar! A localização da televisão estava na opção de “amostra de loja” e não “casa”. Mas obrigada pela atenção 😊
+2- Super User
Ana P., consegui arrumar! A localização da televisão estava na opção de “amostra de loja” e não “casa”. Mas obrigada pela atenção 😊
Obrigado pelo feedback
+6- Moderador
Olá
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
+5- Super User
Estou com o mesmo problema , nap consigo resolver , pode me ajudar ?
Boa tarde, experimente carregar em HDMI
+2- Super User
Estou com o mesmo problema , nap consigo resolver , pode me ajudar ?
Siga a solução que está em cima escrita.
+5- Super User
Ja recarreguei o hdmi , continua o problema
a TV tem mais que uma entrada HDMI ? se sim coloque o cabo na entrada 1
+5- Super User
Aguarde um comentário por parte da moderação ou de outro utilizador, pode ser que saibam resolver, quando isso acontece nas minhas tv’s carrego em HDMI e desaparece. Não tem a tecla IMPUT ?
Nao tem esta tecla, qdo vc fala carregar eu fiz tirei o hdmi 1 coloquei o hdmi 2 e mudei no sorce , carregar hdmi e isso ?
+5- Super User
Nao tem esta tecla, qdo vc fala carregar eu fiz tirei o hdmi 1 coloquei o hdmi 2 e mudei no sorce , carregar hdmi e isso ?
eu clico aí e a barra desaparece, no seu caso se não resolve, aguarde por algum comentário de alguém que saiba ou numa loja de venda de TV’s pergunte como se faz.
+2- Super User
Esta mensagem não tem nada a haver com a tecla source nem com o hdmi. Não percebo insistirem nesse assunto.
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