Transferencia de morada

Boa tarde @tsitabsemog, 

Pedimos informação quanto à situação que descreve. Assim que tiver novidades partilharemos. 
Obrigado

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Boa tarde, 

@tsitabsemog, assim que tiver novidades partilharemos. 

Lamentamos.

Obrigado

Mais um vez a mesma resposta a minha reclamação, desta vez nem contacto telefónico:

Estamos a desenvolver novas infraestruturas

Infelizmente, não é possível ir ao encontro do pretendido visto a NOS ainda não ter infraestrutura para lhe instalar o serviço FIBRA/FTTH.

Pedimos desculpa pela situação ocorrida e pedimos desculpa pelo transtorno causado

Pelos vistos as fotos que coloquei aqui e enviei para a provedoria não servem de nada . Será que as analisaram, e verificaram onde se localiza esta caixa?

Estamos a verificar a situação, pelo que até termos feedback não temos informações adicionais que possamos partilhar consigo, @tsitabsemog. 
Deste modo, pedimos a sua compreensão e cooperação. Conforme indicado, também, a sua situação encontra-se em análise, pelo que assim que tenhamos um resposta para si, seja ela positiva ou negativa quanto à instalação dos serviços, partilharemos, aqui, consigo. 

Adicionalmente, queremos que nos confirme se o pedido de cancelamento foi solicitado por si na reclamação realizada à Provedoria NOS. Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado

Não foi pedido por mim nenhum cancelamento,mas foi me indicado pela provedoria o cancelamento do meu pedido de transferência. E o motivo já indiquei a resposta que recebi por parte da Nos

Foi me dito também que só ficaria com o serviço dos telemóveis, serviço que até tive sempre uma adição de gigas enquanto aguardava resolução e depois do dia 21 fiquei com o plafond " normal "e numa altura de convívio familiar fiquei limitado até para ver TV e para o lazer do meu filho em altura de ferias tive que recorer a outras soluções.

Muito obrigado pela confirmação, @tsitabsemog. 
Vamos adicionar o feedback que nos dá. Assim que tenhamos uma resposta, partilharemos consigo. 

Obrigado