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Megabyte
July 1, 2019
Pergunta

Tempo de gravação

Gostaria de ser informado corretamente sobre o nº de meses que as gravações são mantidas aos cliente (6 meses) ? Independentemente de estarem ou não marcadas como bloqueadas ?

Obrigado

    26 Comentários

    Super User
    July 13, 2019
    Olá @Jocazeze,

    Lamentamos a demora na resposta. 😥


    A alteração de 6 para 3 meses nas gravações automáticas, deve-se à entrada desta funcionalidade em mais de 50 novos canais, em outubro do ano passado. Não foi alterado o prazo de 6 meses aos canais que o permitiam, os novos é que entraram com 3 meses.

    Assim, a alteração aos Termos e Condições, refere-se apenas aos canais que permitem a permanência da gravação num prazo de 3 meses.

    Caso tenha alguma outra questão, não hesite. Estamos ao seu dispor.

    Muito Obrigado.

    Olá Mário 😊,
    Pode por favor nos informar quais os canais que possuem 3 meses?

    Obrigado
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 13, 2019
    Olá @Pedro Rios 😀

    Claro.

    Segue abaixo a lista dos canais com apenas 3 meses:
    • Baby TV
    • Tiji
    • Super RTL
    • FTV
    • FTV HD
    • AXN White HD
    • Eurosport 1
    • Eurosport 2
    • Eurosport 1 HD
    • Motorvision HD
    • Outdoor HD
    • MCM Top
    • Mezzo
    • MVM
    • MCM Pop
    • Afro Music
    • iConcerts HD
    • Mezzo Live HD
    • Trace Urban HD
    • Record News
    • PFC
    • Canal 180
    • Kuriakos TV
    • Canção Nova
    • TCV Internacional
    • STV Notícias
    • Regiões TV
    • Localvisão TV HD
    • BBC Entertainment
    • Rai News 24
    • Euronews
    • CNN
    • SKY News
    • BBC World News
    • Al Jazeera
    • France 24 (I)
    • France 24 (F)
    • CNBC
    • Bloomberg
    • TVE 24h
    • Phoenix InfoNews
    • RT
    • NHK World TV
    • CGTN
    • ARTV
    • TV Galicia
    • TVE Internacional
    • Cubavisión Internacional
    • TeleSUR
    • M6
    • TV5 Monde
    • ARTE
    • BVN
    • RTL
    • DW
    • RTR-Planeta
    • TVR International
    • BNT World
    • 1+1
    • Phoenix CNE
    • KBS World HD
    • CCTV4 IUTV
    • SET Asia
    • MAX
    • Zee TV
    • DogTV
    • SIC Mulher HD


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    Megabyte
    July 14, 2019
    Obrigado pelo vosso esclarecimento, mas confesso que esta vossa opção sem conhecimento dos clientes torna-se numa confusão para a gestão do cliente, ate porque essa informação não é dada na gravação.

    Cumprimentos
    marcolopes
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    Olá @Pedro Rios😀

    Claro.

    Segue abaixo a lista dos canais com apenas 3 meses:

    • Baby TV
    • Tiji
    • Super RTL
    • FTV
    • FTV HD
    • AXN White HD
    • Eurosport 1
    • Eurosport 2
    • Eurosport 1 HD
    • Motorvision HD
    • Outdoor HD
    • MCM Top
    • Mezzo
    • MVM
    • MCM Pop
    • Afro Music
    • iConcerts HD
    • Mezzo Live HD
    • Trace Urban HD
    • Record News
    • PFC
    • Canal 180
    • Kuriakos TV
    • Canção Nova
    • TCV Internacional
    • STV Notícias
    • Regiões TV
    • Localvisão TV HD
    • BBC Entertainment
    • Rai News 24
    • Euronews
    • CNN
    • SKY News
    • BBC World News
    • Al Jazeera
    • France 24 (I)
    • France 24 (F)
    • CNBC
    • Bloomberg
    • TVE 24h
    • Phoenix InfoNews
    • RT
    • NHK World TV
    • CGTN
    • ARTV
    • TV Galicia
    • TVE Internacional
    • Cubavisión Internacional
    • TeleSUR
    • M6
    • TV5 Monde
    • ARTE
    • BVN
    • RTL
    • DW
    • RTR-Planeta
    • TVR International
    • BNT World
    • 1+1
    • Phoenix CNE
    • KBS World HD
    • CCTV4 IUTV
    • SET Asia
    • MAX
    • Zee TV
    • DogTV
    • SIC Mulher HD

     

    281c526b-ddad-46be-9b63-b0fb9ead4c30.png

     

    A NOS limitou o tempo de disponibilidade de “gravação” a estes canais por uma razão simples: os programas não são RECORRENTES (como são nos canais “Temáticos” que repetem tudo INSISTENTEMENTE).

     

    A diferença é que, a NOS assim evita de gastar precioso espaço de armazenamento de programas diários e ÚNICOS que não se repetem e vão ter de ser armazenados.

     

    No que toca a SÉRIES, DOCUMENTÁRIOS, FILMES, etc, é um arquivo permanente que vai servir ANOS E ANOS de gravações… pois voltam sempre às emissões.

    CosmoRandom
    Zettabyte
    December 28, 2020

    Existe a de 500 Horas de Gravação [Iris] e a de 1000 horas na [Uma]

    Ajudo conforme o que eu sei. Uma das minha marcas favoritas.
    Ana P.
    Moderador
    December 31, 2020

    Olá @PuccaPlayer,

    Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

    Refere-se à capacidade geral de horas de gravação ou pretende adquirir mais horas de gravação? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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