Televisão

https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/Pages/store.aspx#!?Filter=~(ProductType~'TV)&content=equipamentos

Bem-vindo ao Fórum NOS @Humbras, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Humbras, o @Jose Rodrigues respondeu à sua questão. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Bom dia , já faz quase 3 meses que realizaram a instalação e até agora,  não veio o voucher pra busca a tv , demorar tudo isso mesmo ? 

Bem-vindo ao Fórum NOS  @CLÁUDIO CAMACHO, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 
 

@CLÁUDIO CAMACHO Boa tarde, já remeteu o seu numero de cliente NOS ou NIF para o @Fórum conforme sugerido pela moderadora @Ana P. 

A TV só têm duas cores azul e amarelo, 

Pacote Nos 2  Telefone e televisão com 140 canais , Fibra.

o que está a dizer é que está a ver TV que por si está ligada a uam box assumo eu e só tem 2 cores?

Sim a TV sem estar ligada à box têm as cores normais.

Agradeço ajuda para resolver o problema.

Sim, é possível alterar a situação?

eu diria que deve ser do hdmi. Recomendo tirar o hdmi da box e da tv e voltar a colocar, se  não resolver meta o hdmi noutra entrada da TV.

Também pode ser um cabo scart mas o procedimento é igual.